Deine Meinung zählt – und wir hören dir wirklich zu

Ik vind dat jullie echt een hele goede dienst leveren, om drie redenen: 1) zonder afspraak een test doen, 2) binnen 3 dagen uitslag (het wachten op uitslag is het grootste stressmoment) en 3) de prijs is minder hoog dan een 'volledige' SOA test bij de GGD. Dit spoort denk ik veel meer mensen aan om vaker te testen en dus een gezondere bevolking te bevorderen. Petje af. Punten van kritiek/verbetering: het bloed dat ik in buisje deed stolde eigenlijk meteen - ik wist niet of dit erg was. Misschien een extra regel text in de handleiding: 'als het bloed niet vloeibaar is, geen nood, dat is normaal'. En punt twee: dat stickertje dat om het buisje moet is veel te groot, waardoor je de tekst niet meer kan lezen als je deze er helemaal overheen plakt. Misschien een betere instructie? Verder vond ik de video's duidelijker dan de tekstuele uitleg, maar denk ik dat sommige mensen niet weten hoe ze een QR code scannen. Misschien daarom ook de link erbij vermelden, en uitdrukkelijker stellen: 'voor een visuele, meer begrijpelijke uitleg, kijk dan op ons Youtube kanaal', of zoiets.

Super fijne en snelle service!

Dinsdag om 13.00 test ingeleverd bij laboratorium. Woensdag om 17.30 uitslag. Zeer snel. Test makkelijk af te nemen.

Snel resultaat

Snel en goede service. Sneller dan verwacht de uitslag!!