Widerrufsrecht Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und somit Ihren Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den Besitz des Tests bzw. der Tests gelangt ist. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (beispielsweise schriftlich oder per E-Mail) über Ihre Absicht informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Sie können auch das Europäische Muster-Widerrufsformular verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet.

  • Sie können uns eine E-Mail ([email protected]) schicken, in der Sie angeben, dass Sie vom Kauf zurücktreten. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, um den Vorgang zu beschleunigen.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  • Bitte senden Sie Ihre Rücksendung frankiert und in einem stabilen Karton an:
TestForMe / Directlab B.V.
Königsborner Straße 26a
39175 BIEDERITZ

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten für die Rücksendung unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben.

  • Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet.
  • Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart – in keinem Fall berechnen wir Ihnen Entgelte für diese Rücksendung.
  • Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den/die Test(s) zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie den/die Test(s) zurückgegeben haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
  • Sie haben den/die Test(s) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
  • Sie handeln fristgerecht, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
  • Sie haben die direkten Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe des Produkts nicht möglich, wenn das Siegel des Tests nach der Lieferung gebrochen wurde. Sie müssen für etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der sich aus der Nutzung der Waren über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinaus ergibt.

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