Wir arbeiten sehr hart daran, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten – es kann aber vorkommen, dass Sie mit etwas nicht zufrieden sind. Sei es über den Service oder eine Produktbeschwerde. Das würden wir gerne erfahren, damit wir die Angelegenheit mit Ihnen klären können.

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Sie sind mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? In diesem Fall können Sie diese beim „Geschillencommissie Thuiswinkel“ (Vermittlungsausschuss), Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl) einreichen. Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) beim Vermittlungsausschuss einreichen.

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