Privatsphäre und Anonymität

Besonderer Datenschutz bei anonymen Tests

Für alle Produkte und Dienstleistungen, bei denen Anonymität angeboten wird, trifft TestForMe zusätzliche Maßnahmen zum Schutz deiner Privatsphäre.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wofür verwenden wir sie?

Um deine Bestellung zuverlässig bearbeiten, dein STI-Testkit versenden und die medizinische Laboranalyse durchführen zu können, erheben und verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Name und Anschrift

Wir benötigen deinen Namen und deine Lieferadresse, um deine Bestellung zu bearbeiten und dein STI-Testkit an die richtige Adresse zu versenden.

Geburtsdatum und Geschlecht

Dein Geburtsdatum und dein Geschlecht werden für die medizinische Laboranalyse benötigt. Unser Partnerlabor benötigt diese Angaben, um deine Probe korrekt zuzuordnen und die erforderlichen Untersuchungen durchzuführen.

Dein Name und deine Anschrift werden dabei nicht an das Labor übermittelt. Die Zuordnung deiner Probe erfolgt über deinen persönlichen Code.

E-Mail-Adresse

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu deiner Bestellung sowie Versandbestätigungen und gegebenenfalls einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung (Track & Trace) zuzusenden.

Außerdem nutzen wir deine E-Mail-Adresse, um dich bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung zu kontaktieren, beispielsweise wenn deine Lieferadresse unvollständig oder fehlerhaft ist.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich für die genannten Zwecke und geben sie nur weiter, soweit dies für die Bestellabwicklung, den Versand oder die medizinische Laboranalyse erforderlich ist.

Diskreter Versand

Dein Testkit wird in einem neutralen Umschlag verschickt, ohne Hinweise auf den Inhalt oder die Art des Produkts.

Anonyme Verarbeitung deiner Probe

Dein Name und deine Anschrift werden nicht an das Labor weitergegeben. Zur sicheren Zuordnung und Qualitätssicherung deiner Probe übermitteln wir ausschließlich die hierfür erforderlichen Angaben:

• deinen persönlichen Code,

• dein Geburtsdatum,

• sowie dein Geschlecht.

Dadurch bleibt deine Identität bestmöglich geschützt.

Behandlung bei positivem Testergebnis

Solltest du positiv auf eine Geschlechtskrankheit getestet werden, kannst du dich auf Wunsch über TestForMe behandeln lassen.

Wenn du dieses Angebot nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, dass relevante Informationen wie:

• dein Geburtsdatum,

• dein persönlicher Code,

• dein Geschlecht,

• sowie deine Antworten auf medizinische Fragen

mit dem Arzt von TestForMe und der von dir ausgewählten Apotheke geteilt werden.

Bitte beachte: Für die Ausstellung eines Rezepts ist gesetzlich die Angabe deines Namens erforderlich, damit die Apotheke das Rezept korrekt bearbeiten kann.

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Löschung deiner Daten

Deine Daten werden spätestens drei Monate nach Bereitstellung deiner Testergebnisse gelöscht.

Dieser Zeitraum gibt dir ausreichend Zeit, um bei einem positiven Testergebnis notwendige Schritte einzuleiten oder Rückfragen zu stellen.

Möchtest du, dass deine Daten früher gelöscht werden? Dann sende uns einfach eine Anfrage per E-Mail an:

[email protected]

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt.

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Sicherheit & Datenschutz

Der Schutz deiner Daten hat für uns höchste Priorität.

TestForMe verwendet umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Wir verwenden deine Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

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Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten,

• deine Daten einzusehen,

• fehlerhafte Daten korrigieren zu lassen,

• die Löschung deiner Daten zu beantragen,

• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen,

• der Nutzung deiner Daten zu widersprechen.

Bitte gib bei Anfragen immer eindeutig an, wer du bist, damit wir sicherstellen können, dass keine Daten an unbefugte Personen herausgegeben oder gelöscht werden.

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Kommunikation per E-Mail

Wir antworten auf die E-Mail-Adresse, die du bei deiner Bestellung angibst.

Bitte beachte: Wenn du eine gemeinsam genutzte oder geschäftliche E-Mail-Adresse verwendest, können möglicherweise andere Personen Zugriff auf deine Nachrichten haben.

Wenn du maximale Diskretion wünschst, empfehlen wir dir die Nutzung einer separaten oder temporären E-Mail-Adresse. Über diese Adresse erhältst du auch deine Testergebnisse.

Nachdem du deine Ergebnisse eingesehen hast und keine weiteren Fragen bestehen, kannst du diese E-Mail-Adresse jederzeit löschen.

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Bereitstellung deiner Ergebnisse

Sobald deine Probe im Labor eingegangen ist, stehen deine Ergebnisse in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen in deinem sicheren Online-Portal „Mein Ergebnis“ bereit.

Auf Wunsch kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald deine Ergebnisse verfügbar sind.

Zum Schutz deiner Privatsphäre können wir die im Ergebnisportal hinterlegten E-Mail-Adressen nicht einsehen.

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Bewertungen & Feedback

Nach Erhalt deiner Ergebnisse hast du die Möglichkeit, freiwillig eine Bewertung abzugeben. So hilfst du uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Die Angabe deines Namens oder deiner E-Mail-Adresse ist dabei nicht erforderlich.

Sollten personenbezogene Daten in einer Bewertung sichtbar sein, entfernen wir diese zum Schutz deiner Privatsphäre.

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Wofür wir deine Daten verwenden

TestForMe verwendet deine Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Zahlungsabwicklung

Zur sicheren Bezahlung deiner Bestellung über Anbieter wie:

• Kreditkarte

• Apple Pay

• PayPal

Versand deines Testkits

Zum Versand deines STI-Tests an die von dir angegebene Adresse.

Hierfür verwenden wir deinen Namen und deine Lieferanschrift.

Für den Versand arbeiten wir mit PostNL zusammen. Adressdaten werden dort nach spätestens drei Wochen gelöscht.

Deine E-Mail-Adresse verwenden wir außerdem, um dir Versandinformationen und gegebenenfalls einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung zuzusenden sowie dich bei Problemen mit deiner Lieferadresse zu kontaktieren.

Laboranalyse

Zur Durchführung der Analyse deiner eingesendeten Probe durch unser medizinisch-diagnostisches Partnerlabor STEIN in Mönchengladbach.

Für die Laboranalyse werden dein persönlicher Code, dein Geburtsdatum und dein Geschlecht benötigt.

Dein Name und deine Anschrift werden nicht an das Labor übermittelt. Die Übermittlung der erforderlichen Angaben erfolgt verschlüsselt und unter Verwendung deines persönlichen Codes.

Übermittlung deiner Ergebnisse

Zur sicheren Bereitstellung deiner Testergebnisse.

Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Krankenkassen oder Arbeitgeber weitergegeben. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, soweit dies für die beschriebenen Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Keine Weitergabe anonymisierter Nutzerdaten

Wir verkaufen oder teilen keine anonymisierten Nutzerdaten mit Dritten.

Cookies

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die neueste Version dieser Datenschutzerklärung findest du immer auf der Website von TestForMe.

Letzte Version: November 2026

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