FAQ

Wenn Sie nicht wissen, welcher STI-Test zu Ihrem Risiko passt, befolgen Sie den STI-Test-Guide. Durch die Beantwortung einiger Fragen können Sie direkt auf Ihrem Bildschirm sehen, welche STI-Tests für Ihr Risiko passend sind und wann Sie die Probe zuverlässig entnehmen können.

Jede STI hat ihre eigene Fensterphase. Fensterphase meint die Zeit, nach der die STI mit einem Labortest nachgewiesen werden kann. Hier finden Sie die Fensterphase pro STI-Test.

Möchten Sie ausführlicher mit einer STI-Krankenschwester sprechen? Dann buchen Sie eine Online-Beratung.

Ja, das können Sie. Ihre Periode/Ihr Periodenblut hat keinen Einfluss auf die Ergebnisse Ihres Labortests. Entfernen Sie aber einen eingeführten Tampon vor der Entnahme.

Um ein zuverlässiges Testergebnis zu erhalten, empfehlen wir eine vaginale Probenahme mit einem Wattestäbchen.

Wurden Ihnen Antibiotika für eine andere Erkrankung verschrieben, die nicht mit einer STI zusammenhängt? Warten Sie nach der Einnahme der letzten Antibiotika-Tablette 2 Wochen, bevor Sie auf Chlamydien und/oder Gonorrhoe testen. Bluttests können zuverlässig und ohne Wartezeiten durchgeführt werden.

Hier finden Sie weitere Tipps: https://youtu.be/rxRO2dbAtnk Wenn das nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von TestForMe damit dieser Sie beraten kann.

Ja, Sie können Ihren Urin bis zum Versand im Kühlschrank aufbewahren.

Kein sekscontact und lassen Sie sich so bald wie möglich auf Geschlechtskrankheiten testen. Bei TestForMe können Sie selbst testen. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Symptome ein STI-Symptom sein können, werfen Sie dann einen Blick auf den STI-Symptom-Guide. Wenn ein test durch TestForMe niet möglich ist besuchen Sie stets Ihren Hausarzt oder eine andere offizielle Teststelle.

Testen Sie nicht vor 6 Wochen nach Abschluss der Behandlung. Ein früherer Test kann ein falsch positives Ergebnis liefern.

Die Probenahmemethode hängt davon ab, auf was Sie testen lassen möchten. Chlamydien- und Gonorrhoetests werden beispielsweise durch einen Rachenabstrich durchgeführt. Wie das geht, erfahren Sie ausführlich in der Anleitung zum Test – Sie können aber auch einen Blick in unsere Videoanleitungen werfen.

Der Test hat eine Haltbarkeit von mehreren Monaten. Auf der Außenseite Ihres Probekits finden Sie das Verfallsdatum.

Bei TestForMe wissen wir, dass Anonymität für unsere Kunden sehr wichtig ist. Wir bemühen uns daher, all unsere Produkte so diskret wie möglich anzubieten. Die Pakete werden in einem Blanko-Brief verschickt. Es steht kein Logo oder Firmenname darauf – nur Ihr Name und Ihre Adresse.

Sobald wir Ihr Paket versendet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung. An Arbeitstagen werden Bestellungen, die bis 10:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag verschickt. Wenn Sie keine Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Postfach oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Probe zwischen Montag und Donnerstag vor Leerung des Briefkastens abzuschicken.

Klicken Sie auf Deutsche Post, um einen Briefkasten in der Nähe zu finden, der am Sonntag geleert wird. NIET VERTAALBAAR

Wenn die Außentemperatur 0 Grad oder weniger beträgt, empfehlen wir Ihnen, den Rückumschlag mit Ihrer Probe nicht in den Briefkasten zu werfen, sondern an einer Postfiliale aufzugeben.

Wenn die Außentemperatur mehr als 25 Grad beträgt, empfehlen wir Ihnen, den Rückumschlag mit Ihrer Probe nicht in den Briefkasten zu werfen, sondern an einer Postfiliale aufzugeben.

Auf der QR-Karte finden Sie den Code.

Sie können Ihr Ergebnis einsehen, indem Sie den QR-Code scannen. Damit melden Sie sich auf unserem Ergebnisportal an. Geben Sie Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht ein. Wenn Ihr Ergebnis noch nicht bekannt ist, können Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Wir senden Ihnen dann eine Nachricht, sobald es verfügbar ist.

Wenn Ihre Laborergebnisse darauf hinweisen, dass Sie eine STI (Geschlechtskrankheit) haben, erhalten Sie das Ergebnis Ihres Tests in einfacher, klarer Sprache. Ihr Ergebnis enthält eine klare Erklärung der Schritte, die als Reaktion auf das Ergebnis zu unternehmen sind. Sie können eine STI-Behandlung über TestForMe durchführen lassen. Sie können auch Ihre Laborergebnisse herunterladen und sie zur Behandlung durch Ihren Hausarzt mitnehmen.

Sobald Ihre Probe im Labor eintrifft, beginnen die 3 Arbeitstage.

Gehen Sie zum Ergebnisportal, indem Sie Ihren QR-Code einscannen. Die Bestätigung, dass Ihr Code korrekt aktiviert wurde, wird sofort im Fenster angezeigt.

Bei TestForMe wissen wir, dass Anonymität für unsere Kunden sehr wichtig ist. Wir fragen Sie nach den erforderlichen Mindestangaben wie: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Postanschrift (um das Paket versenden zu können) und E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Wir verwenden diese Informationen nur, um Ihre Bestellung zu versenden. Ihre Daten werden 6 Wochen nach Ihrer Bestellung gelöscht. Wir versenden unter keinen Umständen unerwünschte E-Mails, Rechnungen oder geben Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

Wir verwenden für Tests auf STIs Labor-Selbsttests. Wenn Sie die Gebrauchsanweisung sorgfältig befolgen und die Probe nicht früher als die angegebene Fensterphase nehmen, ist das Ergebnis, das Sie von uns erhalten, sehr zuverlässig. Um ein zuverlässiges Ergebnis zu erhalten, arbeiten wir mit einem ISO-akkreditierten Labor zusammen, das die gesammelten Materialien untersucht. Die Zuverlässigkeit der Analyse entspricht der Zuverlässigkeit eines Tests bei Ihrem Hausarzt oder anderen offiziellen Teststellen.

Es gibt keinen Qualitätsunterschied zwischen dem STI-Test vom Hausartzt oder anderen Stellen und dem von TestForMe. Wir nutzen die gleichen Labortests. Bei TestForMe gibt es keine Gespräche, wenn Sie das nicht wünschen. Sie bestellen den Test über das Internet, machen ihn zu Hause und schicken ihn an unser Labor. Das Ergebnis von TestForMe liegt oft schneller vor als die Tests von offiziellen Stellen oder Hausärzten. 

Wir bevorzugen es, ein Rezept mit Namen auszustellen. Für Ihre eigene Gesundheit ist es wichtig, dass Sie die richtigen Medikamente verschrieben bekommen. Die Apotheke überwacht diesen Prozess.

Sie möchten nicht, dass Ihre Eltern (oder andere Personen, die Ihre Krankenversicherungsübersicht einsehen können) erfahren, dass Sie eine STI-Behandlung erhalten haben? Unsere Apotheke kann Ihnen das Medikament diskret zusenden.

Die Kosten für eine Chlamydienbehandlung über unsere Apotheke betragen etwa 22 Euro. Darin nicht enthalten sind Versandkosten an eine Heimatadresse oder Abholstelle.

Die bestellten Medikamente werden in einem diskreten Paket an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Von außen sieht man also nicht, was sich im Paket befindet.

Lassen Sie sich Ihre Medikamente von unsere Apotheke liefern? Dann werden Ihre Medikamente diskret an Ihre Heimatadresse oder an eine Abholstelle geschickt.

Die Versandkosten für Medikamente an Ihre Heimatadresse betragen 4,25 €. Wenn Sie Ihre Medikamente lieber bei einer Abholstelle abholen möchten, betragen die Kosten 6,95 €.

Wir dürfen nur Menschen behandeln, die sich bei uns haben testen lassen und bei denen eine STI diagnostiziert wurde. Wird Ihr Partner nicht von uns getestet? Dann können wir leider nicht helfen. Ihr Partner kann sich jederzeit an seinen Hausarzt wenden, um sich beraten zu lassen.

Neben der Behandlung Ihrer STI ist es wichtig, dass Sie Ihre Sexualpartner warnen. Wenn Sie sie warnen, sich testen und eventuell behandeln zu lassen, verhindern Sie die weitere Verbreitung von STIs. 

Wenn Sie durch TestForMe positiv getestet wurden und sich von TestForMe behandeln lassen möchten, können wir Ihnen ein Rezept ausstellen. Wir informieren Ihren Hausarzt nicht über die Behandlung, es sei denn, Sie geben dies selbst explizit an. TestForMe gibt niemals unaufgefordert Informationen an Dritte weiter.

Deutet Ihr Ergebnis auf eine Chlamydieninfektion hin? Dann liegt Ihrem Ergebnis eine klare Erklärung bei, wie Sie eine Behandlung direkt über TestForMe beantragen können. Im Ergebnisportal müssen Sie zunächst den Fragebogen mit den Gesundheitsfragen wahrheitsgetreu ausfüllen und abschicken. Wir werden das Rezept dann für Sie ausstellen und nach unsere Apotheke schicken. Rezeptgebühr: Für die Ausstellung eines Chlamydienrezepts berechnen wir keine Kosten für die Bewerbung unserer Website. Die Medikamentenkosten für Chlamydien liegen zwischen 20 und 30 Euro. Bearbeitungszeit für die Anfrage von Medikamenten bei TestForMe: im Durchschnitt 2 Arbeitstag.

Deutet Ihr Ergebnis auf eine Trichomonas infektion hin? Dann liegt Ihrem Ergebnis eine klare Erklärung bei, wie Sie eine Behandlung direkt über TestForMe beantragen können. Im Ergebnisportal müssen Sie zunächst den Fragebogen mit den Gesundheitsfragen wahrheitsgetreu ausfüllen und abschicken. Wir werden das Rezept dann für Sie ausstellen und nach unsere Apotheke schicken. Rezeptgebühr: Für die Ausstellung eines Trichomonasrezepts berechnen wir keine Kosten für die Bewerbung unserer Website. Die Medikamentenkosten für Trichomonas liegen zwischen 20 und 30 Euro. Bearbeitungszeit für die Anfrage von Medikamenten bei TestForMe: im Durchschnitt 2 Arbeitstag.

Deutet Ihr Ergebnis auf eine Mycoplasmainfektion hin? Dann liegt Ihrem Ergebnis eine klare Erklärung bei, wie Sie eine Behandlung direkt über TestForMe beantragen können. Im Ergebnisportal müssen Sie zunächst den Fragebogen mit den Gesundheitsfragen wahrheitsgetreu ausfüllen und abschicken. Wir werden das Rezept dann für Sie ausstellen und nach unsere Apotheke schicken. Rezeptgebühr: Für die Ausstellung eines Mycoplasma rezepts berechnen wir keine Kosten für die Bewerbung unserer Website. Die Medikamentenkosten für Mycoplasma Genitalium liegen zwischen 20 und 30 Euro. Bearbeitungszeit für die Anfrage von Medikamenten bei TestForMe: im Durchschnitt 2 Arbeitstag.

Zeigt Ihr Ergebnis, dass Sie positiv auf Syphilis, Hepatitis B / C oder HIV getestet werden? Dann bieten wir Ihnen Unterstützung bei der Behandlung durch een Facharzt in einem Krankenhaus.